Адрес магазина HiSkill:
690 091, г. Владивосток, ул. Уборевича 19 каб. 216
тел. 8−908−440−57−72
понедельник-пятница: 10:00 — 18:30
На технически сложные товары бытового назначения устанавливаются гарантийные сроки не менее одного года (12 месяцев) со дня продажи при условии соблюдения покупателем всех положений, изложенных в Инструкции по эксплуатации.

на быстроизнашивающиеся детали (ножи к машинкам, бреющие сетки, составные части привода, насадные щетки, элементы питания и аккумуляторы).
Претензии по изделию необходимо предъявлять непосредственно в уполномоченный сервисный центр. Сервисный центр, на основании договора с продавцом, компетентен давать заключение о причине и характере неисправности. Замена изделия производится только в случае, если оно не может быть
отремонтировано. При замене изделия гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи изделия потребителю.
Владелец изделия осуществляет его доставку по адресу выполнения гарантийного ремонта и обратно самостоятельно.
Срок гарантийного ремонта определяется степенью неисправности изделия и может доходить до 45 дней с момента обращения.
Торгующая организация несет ответственность по условиям гарантийных обязательств только в пределах суммы, заплаченной покупателем за данное изделие.
При необоснованном обращении в сервисный центр покупателю может быть выставлен счет за диагностику неисправности изделия. ВНИМАНИЕ!!!
Необоснованными считаются обращения, в случае признания их не гарантийными, уполномоченным сервисным центром.

• Гарантийный талон неправильно заполнен или подделан; серийный номер (если он предусмотрен для данного изделия) поврежден или удален;
Производилось вскрытие или ремонт изделия покупателем или неуполномоченным сервисным центром;
• Недостатки возникли в следствии нарушения покупателем правил пользования, хранения или транспортировки изделия, установленных нормативной и технической документацией на него, с указание конкретных норм этой документации, которые нарушены;
• Попаданием в изделие посторонних предметов и жидкостей;
• Наличие у изделия внешних или внутренних механических повреждений (трещин, следов удара, сколов и т. п.), полученных в результате неправильной эксплуатации, установки или транспортировке изделия;
• Компонент или аксессуар является быстро изнашиваемым (электродные накладки, эластичные ремни);
• Дефект является результатом естественного износа (сильное внешнее и внутреннее загрязнение, следы коррозии);
• Повреждения вызваны независящими от производителя причинами, такими как (перепады напряжения электрической сети, природные явления или стихийные бедствия, пожар, действия животных, насекомых и т. д.);
• Недостатки обнаружены покупателем и, претензия заявлена после истечения гарантийного срока или иного установленного Законодательством Р Ф срока для обнаружения недостатков изделия.